Logiciel de téléprospection conçu pour multiplier la productivité de vos agents

CRM Callingoo est le leader des logiciels de téléprospection et de télévente pour les entreprises et les centres d’appels de toutes tailles. Avec le logiciel de téléprospection de la suite Callingoo, vous bénéficiez d’un logiciel CRM couplé à la téléphonie. Ce logiciel de prospection téléphonique apporte aux PME une solution efficace de traitement des campagnes de téléprospection. Intuitif et puissant, le logiciel de téléprospection CRM CALLINGOO, vous permet de tripler la productivité de votre équipe de télévente en améliorant radicalement le volume d’appels efficaces.

Détection de répondeur

Détection de répondeur

CRM CALLINGOO est capable de détecter les répondeurs et de laisser automatiquement un message vocal prédéfini. C’est un gain de temps considérable pour vos agents.
Suivi en temps réel

Suivi en temps réel

Améliorez la formation et la performance de vos agents — qu’ils soient sur site ou basés à domicile.  Visualisez en temps réel les appels de votre centre et suivez l’efficacité de vos agents.
Analyse de performance

Analyse de performance

CRM CALLINGOO offre des outils puissants d’analyse de campagnes. Vous pouvez ainsi vous appuyer sur des rapports statiques détaillés pour améliorer vos messages ou mesurer vos résultats.
Campagne SMS

Campagne SMS

L’envoi de SMS via CRM CALLINGOO offre de nouveaux scénarios à vos campagnes. Envoyez un SMS si un contact ne peut être joint par téléphone ou créez des campagnes d’envoi uniquement SMS en tout simplicité.

CRM Callingoo est un opérateur de téléphonie sur IP (voip provider), éditeur de logiciels et fournisseur de services liés à la Relation Client et au Marketing. Callingoo propose des solutions de téléphonie IP de qualité, avec des coûts et tarifs très compétitifs. Callingoo dispose de son propre infrastructure de télécommunication, des serveurs à la pointe de la technologie connectés aux opérateurs historiques. Nos offres se distinguent par un prix inférieur aux opérateurs téléphoniques traditionnels et aux Fournisseurs d'accès Internet, tout en garantissant une sécurité optimale. Callingoo développe plusieurs produits et services tels que des solutions CRM et logiciels de gestion de relation client, de RDV etc... Ainsi, depuis plusieurs années, Callingoo s'investit énormément dans la recherche et le développement de nouvelles technologies dans les domaines de la télécommunication, de la relation client, et du marketing.


PhingooCRM, CRM centre d'appels et CRM call center avec interface spéciale téléopérateur

Interface Agent

CRM CALLINGOO, Logiciel, centre d'appels qui permet au téléprospecteur de se libérer de toutes contraintes afin de maximiser ses performances.

PhingooCRM, CRM centre d'appels et CRM call center avec interface spéciale superviseur

Interface Administrateur

CRM CALLINGOO, Logiciel centres d'appel qui permet au superviseur d'optimiser ses tâches à toutes les étapes de la prospection et de la relation client.

PhingooCRM, CRM centre d'appels et CRM call center avec interface spéciale administrateur

Profil Agenda

CRM CALLINGOO, Logiciel centre d'appels avec l'accès à un ensemble de services couvrant l'intégralité des fonctionnalités nécessaires au métier de télémarketing.



Une ergonomie simple pour une prise en main immédiate Gérez éfficacement vos campagnes et vos équipes.
Notre logiciel de téléprospection et de télévente vous fournit des statistiques en temps réel et tous les outils d’analyse de performance.


Contrôle : Écoute, chuchotement et enregistrement des communications.
Supervision : Statistiques des appels en un clic dans le logiciel.
Collaboration : Envoi instantané d’emails et de RDV partagés
Utilisation : Scripts d’appels et interfaces simples et performantes
Voix & SMS : Pour une efficacité décuplée.



Avantages:

CRM CALLINGOO est l'outil pour centre d'appels que vous attendiez. Il vous permettra de gérer votre centre d'appels avec facilité et efficacité.

Licence à partir de 15 € HT / mois par position.